FAQs

Как часто обновляется ассортимент?

Ассортимент в интернет-магазине обновляется регулярно по мере выхода новых коллекций представленных брендов.

Куда обращаться с дополнительными вопросами?

На любые вопросы мы готовы ответить по телефону: +38 (050) 750 98 05

Время работы: ПН-ВС 10:00 – 19:00

РЕГИСТРАЦИЯ

Зачем мне регистрироваться?

Регистрация на сайте позволит отслеживать историю покупок, вести список избранных товаров, а также сэкономит время на шопинг. Введенные однажды данные будут автоматически отображаться при заказе. Это также возможность получать информацию о новых поступлениях, распродажах, акциях и других специальных мероприятиях Gallery Opera.

Как зарегистрироваться?

Заполните специальную анкету в разделе «Регистрация» и обозначьте свое согласие с условиями пользования сайтом. После мы вышлем на ваш e-mail адрес ссылку, подтверждающую регистрацию.

Обязательна ли регистрация на сайте для совершения покупки?

Совершать покупки возможно без регистрации на сайте, используя функцию «Купить в один клик». Для этого необходимо во всплывающем окне ввести Ваш номер телефона и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа.

Будете ли вы передавать кому-то мою информацию?

Нет. Мы гарантируем полную безопасность Ваших персональных данных. Если у Вас есть вопросы, Вы можете ознакомиться с пользовательским соглашением опубликованным на сайте.

ПОКУПКА

Как сделать заказ?

Выберите интересующий Вас товар, укажите его размер и добавьте в корзину. Чтобы оформить заказ, укажите Ваши личные данные, удобные способы оплаты и доставки. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ, а также уточнить необходимые детали.

Как отменить заказ?

Достаточно позвонить по номеру +38 (050) 750 98 05 и наш менеджер отменит заказ.

Могу ли я вернуть приобретенный товар?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в онлайн-магазине Gallery Opera, в течение 14 дней с момента покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, ярлыки, этикетки и оригинальную упаковку. Для этого нужно позвонить по номеру +38 (050) 750 98 05. Возврат в пределах территории Украины оплачивается покупателем.

ДОСТАВКА

Какова стоимость доставки?

Доставка осуществляется бесплатно.

Как вы доставляете товар?

Доставка осуществляется курьерской службой «Новая Почта» по всей территории Украины в течение 48 часов с момента оплаты товара.

В периоды акций и специальных предложений сроки доставки могут незначительно изменяться.

ОПЛАТА

Каким способом можно оплатить заказ?
Заказы оплачиваются несколькими способами:

банковской картой на сайте
банковским переводом
наличными или банковской картой при получении (наложенный платеж)
оплата картой при получении в отделении «Новая Почта»