FAQs
Как часто обновляется ассортимент?
Ассортимент в интернет-магазине обновляется регулярно по мере выхода новых коллекций представленных брендов.
Куда обращаться с дополнительными вопросами?
На любые вопросы мы готовы ответить по телефону: +38 (050) 750 98 05
Время работы: ПН-ВС 10:00 – 19:00
РЕГИСТРАЦИЯ
Зачем мне регистрироваться?
Регистрация на сайте позволит отслеживать историю покупок, вести список избранных товаров, а также сэкономит время на шопинг. Введенные однажды данные будут автоматически отображаться при заказе. Это также возможность получать информацию о новых поступлениях, распродажах, акциях и других специальных мероприятиях Gallery Opera.
Как зарегистрироваться?
Заполните специальную анкету в разделе «Регистрация» и обозначьте свое согласие с условиями пользования сайтом. После мы вышлем на ваш e-mail адрес ссылку, подтверждающую регистрацию.
Обязательна ли регистрация на сайте для совершения покупки?
Совершать покупки возможно без регистрации на сайте, используя функцию «Купить в один клик». Для этого необходимо во всплывающем окне ввести Ваш номер телефона и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа.
Будете ли вы передавать кому-то мою информацию?
Нет. Мы гарантируем полную безопасность Ваших персональных данных. Если у Вас есть вопросы, Вы можете ознакомиться с пользовательским соглашением опубликованным на сайте.
ПОКУПКА
Как сделать заказ?
Выберите интересующий Вас товар, укажите его размер и добавьте в корзину. Чтобы оформить заказ, укажите Ваши личные данные, удобные способы оплаты и доставки. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ, а также уточнить необходимые детали.
Как отменить заказ?
Достаточно позвонить по номеру +38 (050) 750 98 05 и наш менеджер отменит заказ.
Могу ли я вернуть приобретенный товар?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в онлайн-магазине Gallery Opera, в течение 14 дней с момента покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, ярлыки, этикетки и оригинальную упаковку. Для этого нужно позвонить по номеру +38 (050) 750 98 05. Возврат в пределах территории Украины оплачивается покупателем.
ДОСТАВКА
Какова стоимость доставки?
Доставка осуществляется бесплатно.
Как вы доставляете товар?
Доставка осуществляется курьерской службой «Новая Почта» по всей территории Украины в течение 48 часов с момента оплаты товара.
В периоды акций и специальных предложений сроки доставки могут незначительно изменяться.
ОПЛАТА
Каким способом можно оплатить заказ?
Заказы оплачиваются несколькими способами:
- банковской картой на сайте
- банковским переводом
- наличными или банковской картой при получении (наложенный платеж)
- оплата картой при получении в отделении «Новая Почта»